Formation · Community Management

Formation community management à La Réunion

Gérer les réseaux sociaux de votre structure — TikTok, Instagram, Facebook, LinkedIn — avec un rythme que vous pourrez réellement tenir. Sans y passer vos soirées. 2 jours (14 h), dans vos locaux, partout sur l’île. 980 € HT, finançable par votre OPCO.

10 ansd’expérience
+400personnes formées
4,8/5de satisfaction

Le problème, ce n’est pas de publier. C’est de tenir.

Presque toutes les structures que j’accompagne ont la même histoire : trois semaines d’enthousiasme, une publication tous les jours, puis plus rien pendant deux mois. Suivi d’une reprise en catastrophe. Et d’une culpabilité permanente.

C’est un problème de système, pas de motivation. Un rythme improvisé n’est jamais tenable. Cette formation ne vous apprend pas à publier — vous savez déjà. Elle vous installe une organisation qui survit à un mois chargé.

Le déroulé, jour par jour

On travaille sur vos comptes réels, avec vos vraies contraintes de temps.

Jour 1 — 7 h

Choisir et cadrer

Stratégie

Décider où vous n’irez pas est aussi important que décider où vous irez.

  • Quels réseaux pour votre activité — et lesquels abandonner sans regret
  • Les usages à La Réunion : Facebook y reste massif, là où la métropole l’a enterré
  • Votre ligne éditoriale : de quoi vous parlez, sur quel ton, et ce que vous ne direz jamais
  • Un calendrier réaliste — calé sur le temps que vous avez vraiment, pas celui que vous rêvez d’avoir
  • Atelier : on construit votre plan éditorial du trimestre, ensemble
Jour 2 — 7 h

Produire et animer

Production

La journée où l’on gagne du temps pour de bon.

  • Produire en série : une session, un mois de contenu — au lieu de courir chaque matin
  • Créer sans être graphiste : visuels, formats courts, vidéo au téléphone
  • Programmer vos publications et ne plus jamais poster dans l’urgence
  • Animer : répondre, relancer, gérer un commentaire négatif sans envenimer
  • Lire vos statistiques : les trois chiffres qui comptent, et tous ceux qu’on peut ignorer
  • Répartir le travail : qui publie, qui répond, qui valide
Demander le programme détaillé
Durée
2 jours — 14 h
Tarif
980 € HT (70 € HT/h)
Prérequis
Aucun
Financement
OPCO — Qualiopi
Format
Présentiel ou distanciel

Cette formation est aussi disponible à distance, en visioconférence — même programme, même tarif, sans frais de déplacement. Voir la formation IA à distance.

Et si personne n’a le temps

Je peux aussi gérer vos réseaux

La formation n’a de sens que si quelqu’un, chez vous, tiendra le rythme. Si ce n’est pas réaliste, autant l’admettre : je gère aussi la publication et l’animation au quotidien pour des entreprises de l’île, pendant qu’elles font tourner leur activité. Parlons-en.

Formation en entreprise à La Réunion — Jean-Mathieu Berthelot
Sur le terrain

Des sessions en petit groupe, sur vos vrais outils, dans vos locaux ou à distance.

Formation en entreprise — La Réunion

Ce qu’on me demande le plus souvent

Où se former au community management à La Réunion ?

Je suis formateur numérique indépendant basé à La Possession (974) et je dispense cette formation dans vos locaux, partout sur l’île de La Réunion. Format : 2 jours (14 heures), 980 € HT, aucun prérequis, finançable par votre OPCO via ITG Learning, organisme certifié Qualiopi. On travaille sur vos comptes réels et vos contenus, pas sur un cas d’école. Contact : contact@jmberthelot.com.

Sur quels réseaux sociaux faut-il être quand on est une entreprise réunionnaise ?

Il n’y a pas de réponse universelle, et se disperser sur cinq réseaux est la meilleure façon de n’en tenir aucun. Le choix dépend de qui vous voulez toucher : Facebook reste très largement utilisé à La Réunion, y compris par des publics que le marketing métropolitain considère comme perdus ; Instagram et TikTok touchent les publics jeunes et les activités visuelles (restauration, tourisme, artisanat, événementiel) ; LinkedIn est pertinent en B2B et pour le recrutement. La première demi-journée sert précisément à trancher : mieux vaut un réseau bien tenu que quatre à l’abandon.

Combien de temps par semaine faut-il consacrer aux réseaux sociaux ?

Un rythme réaliste pour une petite structure est de deux à trois heures par semaine, à condition d’être organisé : une session de production groupée, puis de la programmation. Ce qui épuise les équipes, ce n’est pas le volume, c’est l’improvisation quotidienne — chercher une idée chaque matin, publier dans l’urgence, culpabiliser le reste du temps. La formation vise précisément à installer un rythme tenable dans la durée.

Que faire face à un commentaire négatif ?

Ni le supprimer, ni y répondre à chaud : ce sont les deux réflexes qui aggravent tout. La formation aborde la distinction entre une critique légitime (à laquelle on répond publiquement, avec une solution), une provocation (qu’on ignore) et une attaque diffamatoire (qu’on signale). Vous repartez avec des trames de réponse prêtes et une règle simple sur qui, dans l’équipe, a le droit de répondre au nom de la structure.

Combien coûte une formation community management à La Réunion ?

980 € HT pour 2 jours (14 heures), sur la base de 70 € HT par heure. Le tarif est forfaitaire et intra-entreprise : il ne dépend pas du nombre de participants. Les frais de déplacement s’ajoutent, selon la distance, et vous sont annoncés dans le devis. La formation est finançable par votre OPCO, car dispensée via ITG Learning, organisme de formation certifié Qualiopi.

La formation community management peut-elle se faire à distance ?

Oui, en visioconférence, au même format (2 jours, 14 heures) et au même tarif de 980 € HT — sans frais de déplacement. On travaille en partage d’écran, directement sur vos comptes et vos contenus. Le déroulé est détaillé sur la page formation IA à distance.

Reprendre vos réseaux en main ?

Dites-moi où vous en êtes — même si c’est « on a arrêté depuis six mois ». C’est le cas le plus fréquent.